Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Samo Spadło Centrum Serwisowe, ul. Staszica 8, 60-527 Poznań, NIP 781-208-89-39. Kontakt w sprawach danych: serwis@samospadlo.pl, tel. +48 570 770 781.
Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane, które podajesz przy zleceniu naprawy lub kontakcie: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane urządzenia oraz opis usterki. W przypadku faktury — dane niezbędne do jej wystawienia.
Cele i podstawy przetwarzania
- realizacja usługi naprawy oraz kontakt w jej sprawie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
- wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
- rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzone podmiotom wspierającym nas w działalności: firmie kurierskiej (przy naprawach wysyłkowych), biuru rachunkowemu oraz dostawcom usług IT — wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie umów powierzenia.
Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas realizacji usługi oraz okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi) i do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do sprzeciwu i przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies
Zasady stosowania plików cookies opisujemy w Polityce cookies.