Reklamacje

Gwarancja i reklamacje

Na wykonane naprawy udzielamy gwarancji (standardowo 6 miesięcy, a na wymianę oryginalnych części — do 12 miesięcy). Szczegółowe warunki opisuje regulamin serwisu.

Jak zgłosić reklamację

  • skontaktuj się z nami: serwis@samospadlo.pl lub tel. +48 570 770 781,
  • podaj numer zlecenia oraz opis problemu,
  • dostarcz urządzenie do salonu (ul. Staszica 8, 60-527 Poznań) lub wyślij kurierem.

Rozpatrzenie

Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie. W przypadku uznania reklamacji okres gwarancji wydłuża się o czas, przez który nie mogłeś korzystać z urządzenia.